市政务服务中心网上预审制度

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为践行群众路线，降低企业和群众办事成本，提高服务效率，结合政务服务中心工作实际，制定本制度。

一、网上预审制度是指行政许可（审批）事项申办人与中心窗口工作人员通过网络方式传递申请资料、咨询办理相关事宜，修改、确认申报资料，然后再以纸质申请资料上报并取得办理结果的一种服务模式。

二、网上预审的办理程序

第一步、申办人首先将所需申报资料的部分或全部，通过政务服务中心网站以电子文档形式报中心相关窗口进行预审。

第二步、窗口工作人员对申办人提交的各种资料在网上进行审查，对申报资料不符合要求的告知申报人进行修改完善；对于不符合法定要求不予批准的告知申办人不予审批的理由；对于符合法定要求、材料齐全的，可以受理的予以受理。

第三步、申办人带齐相关纸质申办资料到中心窗口进入正式受理审批程序，中心窗口按照审批时限予以办理。

三、网上预审的相关要求

1、行政许可（审批）事项，申办人网上提交资料必须真实，不得弄虚作假，与所报纸质资料要一致，否则中心窗口不予受理。

2、中心窗口要明确专人并且实行“AB”岗，在24小时内优先审核预审材料并将审核结果告知申请人，同时公开窗口电话。

3、受理预审的窗口工作人员，对预审工作必须高度认真负责，及时耐心全面地解答申办人的相关咨询，按要求认真优先办理相关审批手续。

                                                                                        2014年5月22日