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马兰庄支局大客户工作成效显著

发布日期： 2012-04-10 来源：迁安市邮政局字体：大中小打印

4月7日，840万元代理保单落户马兰庄支局，这是全市2012年开局以来最大单笔保单，也是该支局今年的第四笔代理金融业务大单，之前已经相继有2笔1000万定期储蓄以及1笔750万元代理保费大单落户该局。截至目前，该局累计增储2751万元，发展代理保费1760.20万元，其中代理保费绝对值位列全市107个金融网点之首。

面对竞争日益激烈的金融业务市场，2012年马兰庄支局继续以大客户开发为重要抓手，保持了代理金融业务的持续高速发展。该支局从当地经济实际情况出发，制定了 "主攻大客户、集团客户，不放松中小微客户" 的发展策略，着手完善了大客户档案，大处着眼，小处着手，时刻关注大客户资金用途。

该支局充分认识到服务工作对于企业发展的重要性，尤其是对于大客户的维护尤为重要。在做好日常服务工作、真诚服务每位客户的同时，针对大客户需要办理的业务，该支局均上门服务，包裹、汇款单、快件等均由支局长亲自送到本人手中；在用户家有事时，支局长亲自祝贺、慰问增进情感交流；在大客户生日等特殊的日子里，支局长会按时送上鲜花以及礼物。虽然这些工作对邮政员工来说是小事，但是却使客户感受到了朋友般的关怀，赢得了客户对邮政工作的信任，拉近了距离。

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