抓好服务“小细节” 书写民生“大文章”

天下大事必作于细，细微之处见真章。市城管执法局始终坚持“为民管城”的理念，紧盯城市管理中的细微之处和薄弱环节，下足“绣花功夫”，细化任务分工，压实工作责任，强化部门协同，不断提升人民群众的幸福感、获得感和归属感，让城市管理更有温度。

增设临时市场，做到惠及于民。流动摊点“久治不愈”是城市治理的难点，也是城市“脏、乱、差”的主要源头之一。为平衡好商贩生计与城市秩序的关系，市城管执法局坚持以人为本，创新工作思路，形成“以疏为主，疏堵结合”的管理方式，在加强日常巡查整治的基础上，科学选址、合理谋划，在城区相继开设25处临时市场，总计1300余个摊位，引导摊贩撤摊入市，规范经营，以疏导促管理，以安置促稳定，让商贩有生计、市民享便利、城市稳秩序。

整治油烟污染，做到还清于民。为严格治理餐饮油烟，改善空气环境质量，保障人民群众身体健康，队员们用脚步丈量城市，逐个走访城区餐饮商户，“一户一档”登记造册，督导商户安装油烟净化设备，保证餐饮油烟排放达标，并建立台账，定时清洗，将定期检查与突击抽查相结合，在早、中、晚高峰时段加强管理，打造餐饮油烟常态化监管机制，确保油烟治理全覆盖、无盲区、无遗漏。

规范单车停放，做到让路于民。共享单车，更应共享文明。为了避免“单车围城”、乱停乱放等乱象出现，市城管执法局践行“721”工作法，变被动执法为源头治理，变末端执法为主动服务，截至目前，在城区施划非机动车停车位达2万余延长米，增设非机动车停车标识2000余个，促使共享单车“归位”，并通过向市民发放单车规范停放倡议书的方式，引导市民共同参与，营造一个良好的出行环境。

治理道路扬尘，做到还净于民。为持续改善空气质量，有效降低道路积尘负荷指数，市城管执法局根据天气、时间、路况等相关情况，采取“清扫车+冲洗车+雾炮车”三位一体的作业模式，保持道路干净湿润，同时加强建筑工地附近等扬尘重污染区域的巡回作业，对路沿石、护栏跟等机械化清扫不到位的地方加大人工冲洗力度，提高精细化保洁程度，消除卫生死角，做到“道牙无尘、路无杂物、设施整洁、路见本色”，持续提升环境卫生水平。

人民是城市的主人，城市管理不仅仅是服务人民，更要依靠人民，市城管执法局始终将增进人民福祉作为城市管理的最终目标，站稳人民立场、积极向人民问计、倾听人民呼声，将为民情怀与人民期盼相适应，努力成为人民追求美好生活的有力依托。