日前,有市民拨打12319城管热线反映,时代广场西侧辅路上有三处破损井盖,存在一定安全隐患。对此,市城市综合管理指挥中心第一时间协调相关部门,以最快速度对井盖进行了修复、更换,全力守护群众“脚底下的安全”。
据了解,时代广场西侧辅路上的三处破损井盖,分别是两个污水井盖和一个雨水井盖。其中,一处污水井盖受损程度较为严重,污水井出现塌陷。据周边商户反映,造成这种情况的主要原因是,每天有多辆长途客车途经此处,还有近期附近居民建房所需的水泥罐车多次经过。井盖破损之后,不仅给周边商户及过往行人造成了很多不便,还影响了市容环境。
井盖虽小,关乎民生。接到市民热线反映相关问题后,市城市综合管理指挥中心工作人员立即赶往现场进行核实,并按照相关工作程序,协调相关部门,解决群众的“烦心事、操心事”。
由于时代广场物业提前准备充分,仅用了一个小时的时间,三处井盖全部修复、更换到位,消除了安全隐患。“城管速度”受到群众一致好评,进一步提升了群众的安全感、幸福感和获得感。
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