【文明在路上】祁晓霜：最美社区网格员

祁晓霜是永顺街道青杨社区一名普通的社区网格员。12年来，她扎根基层，兢兢业业，一步一个脚印、一心一意付出，默默奉献着自己的青春和汗水，用实际行动诠释了一名社区网格员的责任与担当。

祁晓霜今年36岁，2010年大学毕业后，就被安置到社区工作。从学校到社区，从学生到社区工作者，从环境的变化，到角色的转变，祁晓霜都需要慢慢的适应面对繁杂的社区工作，一时间却不知如何下手。

就这样，从最初的不知道从何做起，到现在的游刃有余，信手拈来。祁晓霜能将网格内每家每户的基本家庭信息铭记于心，不需要翻阅底册就能脱口而出，真正做到底子清、情况明。

2016年，祁晓霜被调到青杨社区工作。青杨社区建设于上世纪90年代，是一个老旧小区，小区基础设施差，生活居住的多为老年人。为尽快熟悉网格内的居民情况，祁晓霜坚持定期入户走访。特别是对网格内的独居老人、残疾居民更是特别关注，了解掌握他们的生活状况，帮助他们解决实际困难。

家住青杨社区6号楼的高克春老人今年70岁了，是一名独居老人。由于老人年事已高又是独居，祁晓霜总是把老人记挂在心，隔三差五的就打电话问问或是去家里看看。

作为一名社区网格员，祁晓霜瘦小的身躯里充满了大大的能量。在疫情防控工作中，她严格做好居家隔离人员防控工作，详细告知管控居民测温、通风、分餐、消毒等注意事项，安抚隔离人员情绪，做好心理辅导，隔离户有采买、咨询等需求，她都及时帮忙解决。为确保摸排不遗漏一个家庭，她每天都要穿梭在每一个楼幢，每一个单元之间摸排登记。每次核酸采集，她都和医护人员一起带着物资爬楼入户，为不能出屋的居民进行核酸采集。傍晚她骑着电动车，为值守关卡的工作人员送物资。晚上，她还要通宵汇总摸排信息，完成上报工作。一天下来，她不知走了多少路，说了多少话，但看到居民们健康有序的生活，她觉得所有的付出都是值得的。

同时，祁晓霜还把化解矛盾纠纷做为一项重要工作。邻里之间难免因为鸡毛蒜皮的小事发生口角，产生矛盾，为了守护网格和谐，让问题在网格解决，祁晓霜如春风化解干戈，如丝线系紧邻里，用真诚的态度，暖心的话语，帮助居民群众跨过心里的坎儿，迈过彼此间的隔阂，有效维护了社区和谐。为提高工作效率，祁晓霜还分楼栋组建了“网格微信群”，通过微信群为居民提供24小时网格微服务，实现了最新政策、活动公告等网格的大事小情“一网囊括”。

12年如一日的默默付出，不仅得到了居民的称赞，也得到了组织的肯定，先后被评为“优秀共产党员”“优秀社区工作者”。

编辑人：邹蕾

审核人：韩冰远