大五里镇山叶口村以民生服务助力乡村振兴

“不用找复印店，也不用跑冤枉路，现在办证比以前方便多了，村里腿脚不方便的，村里都能给办好了。”刚办完老年证的山叶口村村民玄稳开心地说。

今年以来，迁安市大五里镇山叶口村深入实施村（社区）综合服务站提升工程，探索推行“三点三化”工作法，以标准化、特色化、优质化服务，助力乡村振兴。

紧扣切入点，服务空间标准化。在硬件建设上，积极盘活旧址资源，筹措１５０万元，实施“１＋４”提档升级改造，即综合服务站＋办事大厅、图书馆、村史馆、电商展示四个功能区域，真正把服务下沉到村，下沉到农民身边。在软件建设上，一是选配精干力量，配置工作人员７名，其中“两委”干部５人，农商行、供销社专职人员２名，确保各项服务事项有人管、有人办。二是创立“三活四清五到家”政策找人工作法，即村级干部按照网格分工，建立活户籍、活档案、活地图，做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、矛盾隐患清，经常走访身到家、各类意见听到家、建立感情心到家、细致工作做到家、好事实事办到家，全面梳理９０项党务政务服务事项、９９项政策清单，将政策送上门、送到家。三是积极引入第三方机构，与供销公司、农商银行、建行达成合作，为村民提供小额信贷服务、存取款和网上生活缴费、订票等服务，极大地方便了村民生活。

占领制高点，服务功能特色化。深化“旅游＋”服务模式，唱响“优化服务、助力发展”主旋律。一是提供多样服务。配备饮水机、休息座椅、雨伞、充电器、急救箱、轮椅等，实现冷可取暖、热可纳凉、渴能喝水、累能歇脚，满足群众多样化需求。二是嵌入旅游服务。通过设置ＬＥＤ宣传大屏、旅游导览图、旅游服务指南等，全方位展示景区概况、人文资源，提供特色农产品购销、保管邮寄等贴心服务，帮助游客有效甄别、减轻负担、轻松出游。三是融合文旅服务。搭建培训平台，创办迁安乡村振兴学院，不定期邀请专业人员对村民进行农产品种植、电商销售、民宿管理、餐饮接待、旅游礼仪等方面的培训指导，提升村民服务水平和服务能力。积极对接文旅局，邀请参加第四届国际长城万人徒步大会、全国重阳登高健身会的体育爱好者走进山叶口，提升了知名度和影响力。充分发挥村史馆在民俗文化、风土人情方面的宣传作用，向游客展示如何把一个名不见经传的小山村一步步发展壮大为国家４Ａ级景区，让游客在寄情山水之余，感受小村庄文化魅力，擦亮了文化名村、旅游名村的金字招牌。

　  归集落脚点，服务路径优质化。围绕推进共同富裕，深化资源变资产、资金变股金、农民变股民“三变”改革，引导村民将闲置民宅改造成民宿入股景区，实现互惠互利。目前全村已有２３户改建成民宿，村民年增收百万元。深入挖掘资源潜力，依托本地板栗、核桃、红小豆、花生等优质原材料，积极延伸农产品产业链条，开发糕点、栗子宴、熏鸡等特色美食，打造“山叶臻品”“蔡记手信”“栗乡源”等金字招牌，让游客看得上、买得起、带得走，留得住乡愁。全面加强数字建设，深入挖掘裕农通平台、农产品展示平台销售潜力，大力发展电子商务和直播带货，手机成了新农具、直播成了新农活，打开了富民增收新空间。

转自《唐山劳动日报》