迁安市市场监督管理局2019年度政务公开年度报告

今年以来，为不断增强市场监督执法的透明度，保障人民群众对市场监管工作的知情权、参与权和监督权，我局围绕市委、市政府中心工作以及公众关切的食品药品安全、消费维权、产品质量等事项，认真推行执法监管信息公开，不断提高政府信息与政务公开的质量和实效，促进了依法行政，提升了政务公开工作水平。截至目前,我局在市政府网站公开信息98篇。现将有关情况报告如下:

一、组织领导

为全面提高新形势下做好政务公开工作的能力，我局专门成立了由局长任组长，分管局长任副组长、科室负责人为成员的工作领导小组，领导小组下设办公室，负责日常工作开展，及时解决工作中遇到的各种问题。形成了局长负总责、分管局长亲自抓、各科室具体抓的工作格局，做到了领导、机构、人员“三到位”。

二、公开信息情况

（一）认真履行责任，做好行政权力运行信息公开。及时整理各执法单位报送的行政处罚书、行政检查记录信息、抽检信息、涉嫌犯罪移送及相关工作动态信息，按时在河北省食药局重大案件信息管理系统、河北政务服务网及“两法衔接”系统平台录入各类信息，确保行政执法公开、公平、公正，打造阳光透明执法形象。

（二）开展企业信用信息公示，打造企业诚信体系。按照《企业信息公示管理条例》规定，积极开展企业及个体户信息公示工作。公示渠道主要通过在国家企业信用信息公示系统（河北）、河北省双随机监管工作平台进行公示。其中在国家企业信用信息公示系统（河北）公示迁安市市场主体2018年度报告信息，公示情况：1、我局2018年度年报企业应报送8868户，已报送8195户，年报公示率92.41%；个体户应报送50948户，已报送48517户，报送率95023%；农专社应报570户，已报送542户，年报率为95.09%。2、因未按时报送2018年度报告，今年对863户企业、农民专业合作社依法列入经营异常名录。对2431户个体户标记为经营异常状态。

（三）落实动产抵押登记，积极帮助企业融资。为了方便企业办好抵押登记，将办理抵押登记需要的各种材料列出详细目录，指导企业网上办理动产抵押登记，并及时审核，截至目前，共办理动产抵押物登记72件，融资金额557870.6159万元，全部在全国市场监管动产抵押登记业务系统公示。

（四）加强网格化监管，深化公开内容。我市对食品药品经营户实行县—镇—村三级网格化监管，对经营户进行动态化监管，其中一级网格4人，二级网格142人，三级网格591人。通过开展网格化监管，依托信息化平台，建立了监管信息数据库，将监管责任人、食品药品安全协管员、食品药品生产经营企业及企业负责人等基本资料录入数据库，将网格化监管由静态监管转变为动态监管，提升了我市食品药品安全工作监管能力。

（五）维护市场秩序，营造安全消费环境。我局坚持“群众利益无小事”，充分发挥各种投诉渠道的受理和调解职能，进一步增量提效，坚持依法、公开、公平、公正，妥善解决消费纠纷。截至目前，共受理消费者各类投诉476起，上级交办调查处理结果及本级受理投诉举报均按要求录入食品药品监督管理投诉举报系统，并通过电话回访等方式将调查结果全部反馈投诉举报人。

（六）利用各类载体，畅通信息公示渠道。1、开展系列宣传活动。结合“3.15国际消费者权益日主题活动”、“4.26知识产权日活动”、“5.20 世界计量日与世界认可日主题宣传活动”、“5.25化妆品安全知识活动”、“9.25质量月宣传”等大型宣传活动，工作人员在活动现场悬挂了大型条幅，设立宣传展板，发放宣传材料，为群众现场讲解相关法律法规，提高了广大群众的认知度，收到了良好的社会效果。2、设置政务公开栏。在市场监管分局设置信息政务公开栏，将市场监管局的工作职责、行政处罚程序流程图、行政执法公示实施办法、党风廉政方面等信息及时公示，接受群众监督。3、畅通投诉举报渠道。在全县各大中型超市、所有保健品、化妆品经营场所、药品经营场所、餐饮企业张贴食品药品投诉举报标识牌，公开相关投诉举报电话，确保食品安全投诉举报平台畅通。4、建立“迁安食药”微信公众号。截至目前，微信公众号公开信息120条。使各类信息能够及时上报、及时发布，形成了高效灵敏的信息宣传网络。5、做好信息宣传工作。围绕市场监管当前工作任务，以及群众关心的热点、难点问题，宣传我局工作动态，新措施、新经验和新做法，通过《中国质量报》、《河北省市场监管杂志》《唐山劳动日报》、《唐山晚报》等报刊杂志，人民日报网、河北新闻网网、市政府网、市电视台等各级新闻媒体积极宣传，截至目前，共发表稿件216篇。

（七）聚焦民生热点，做好食品检验检测。2019年我局承担食品安全抽检全年4.5份/千人的样本量检测任务，计划全年实现抽检3528批次，截至目前，检验完成3687批次，抽检检验完成率104.2%，其中不合格38批次，不合格率1.03%，不合格批次全部启动核查处置，抽检信息已在迁安市政府网站公示，抽检信息、核查处置实现100%公示，并全部录入国家食药总局 “国家食品安全抽检监测信息系统”。

三、存在问题及下步打算

虽然我局在政府信息公开工作中做了大量工作，并取得了一定的成绩，但由于机构改革后，监管任务加大，各部门普遍存在人员不足的现象，造成信息公开不及时。

下步打算:

一是进一步夯实信息公开工作基础，加强信息公开工作投入和人员教育培训力度，全面、准确、及时、有效公开全县市场监督管理工作信息。

二是进一步强化政务公开工作，形成常态化工作机制。以食品药品为抓手，及时公示日常监管，抽检、投诉举报、行政处罚、消费警示等信息。

三是继续开展系列主题宣传活动，密切联系群众，增进理解，增强市场监管工作透明度。

2020年1月20日