群众反映：城市客运问题

问题描述：

群众通过12345热线来电反映迁安1路公交车不发车问题，11月29日07：00诉求人在迁安北方购物站点等车，截至到09：00，1路公交一直未发车，希望相关部门调查处理。

答复内容：

经迁安市交通运输局调查，11月29日扣庄发7：00车辆7：15到东购站点，7：30车辆在秀水站点与私家车发生剐蹭，处理事故未按时发车，8：30扣庄发车的车辆因五岔路口堵车9：10到东购站点，导致反映人等候时间过长，对此给反映人带来不便，十分抱歉。12月2日，经电话回访，群众表示问题已得到解决，表示满意。

编辑人：张镨冉

审核人：张照华