群众反映：医院管理问题

受理时间：2022年2月5日

市民刘先生反映，2022年2月5日下午两点半在人民医院做的核酸六点出的报告，工作人员称六小时内出结果不包括网上数据的上传，称因为没有夜班人员，导致反映人行程受阻，请相关部门调查处理。

答复时间：2022年2月7日

答复:接到群众反映后，迁安市卫健局立即责成相关人员对此事进行调查处理，经查，人民医院核酸检测结果出来后，由人民医院公共卫生科将核酸检测报告定时上传至疫情大数据平台，逐级提交上传，所以网上核酸结果查询时间比人民医院核酸报告出具时间滞后，患者可以通过打印纸质报告或者微信关注迁安市人民医院公众号，点击核酸报告查询，输入个人身份信息进行结果查询，经和反映人回访，反映人对处理结果表示满意。

编辑人：宋文静

审核人：王琨